Los mejores clientes y utilidades gratis para Twitter.
A primera vista, Twitter parece sencillo. Pero cualquiera que lo haya utilizado para conectar con clientes, promocionar productos o hacer crecer un negocio sabe que Twitter puede ser una plataforma difícil en la que prosperar. La plataforma exige contenido constante, compromiso y eficacia. Es casi imposible sin un poco de ayuda.
El problema es que, aunque hay cientos de herramientas que prometen resolver todos tus problemas en Twitter, normalmente están diseñadas para fines diferentes. Por desgracia, es fácil pagar de más por más funciones de las que necesitas, o quedarse atascado con un servicio demasiado básico.
He probado docenas de opciones para crear esta guía sobre las mejores herramientas para la gestión de Twitter. Así que tómate un café y sigue leyendo para descubrir cuáles necesitas para impulsar tu estrategia en Twitter.
Lo entendemos: la plataforma exige contenido constante, compromiso y eficacia. Es casi imposible sin un poco de ayuda, por eso hemos elaborado esta guía sobre las mejores herramientas para la gestión de Twitter.
Qué buscamos en las mejores herramientas de gestión de Twitter
Con tantas herramientas de gestión de redes sociales en el mercado, puede ser difícil saber cuál elegir. No te preocupes. Hemos hecho el trabajo duro por ti.
Hemos examinado una serie de herramientas que te permiten gestionar mejor tu contenido de Twitter, tu participación y tus informes. Esto es lo que hemos buscado:
- Un panel de control intuitivo: Tu herramienta de gestión de Twitter debe ser tan sencilla e inteligente como la propia plataforma.
- Programación inteligente de contenidos: Las cuentas de Twitter de éxito son cuentas de Twitter activas. Programar el contenido con antelación elimina la presión de twittear 24 horas al día, 7 días a la semana, porque ¿quién tiene tiempo para eso? Algunas de estas plataformas incluso sugieren las mejores horas para publicar.
- Compromiso fácil: Twitter es más que el contenido que publicas. Estas herramientas te ayudarán a controlar, interactuar y responder al contenido relevante que publican los demás.
- Análisis e informes inteligentes: Comprueba el rendimiento de tus publicaciones en Twitter y aprende a utilizar esos datos para tomar otras decisiones de publicidad y marketing.
¿Cuáles son las mejores utilidades para Twitter?
Con esto en mente, entremos de lleno.
Sprout Social – La mejor utilidad para Twitter
Utiliza esta herramienta para encontrar conversaciones valiosas en las que participar o recabar opiniones.
Si ya dominas Twitter y buscas una solución de marketing en profundidad, Sprout Social es tu mejor opción. Sprout Social se distingue por sus herramientas de escucha social. Establece palabras clave para que Sprout Social las «escuche» y la herramienta las agregará por ti. para que las leas, monitorices y respondas.
La plataforma también es conocida por excelentes análisis y un servicio de atención al cliente ininterrumpido. Es popular tanto entre los usuarios como entre nuestro equipo de pruebas; lee nuestra reseña de Sprout Social para saber por qué.
Una cosa a tener en cuenta es que, aunque ofrece muchas opciones de formación -artículos de la base de conocimientos, seminarios web, etc. – Sprout Social puede ser complicado de adoptar, especialmente si eres nuevo en Twitter y en el marketing en redes sociales. Así que yo diría que esta plataforma es brillante, siempre que ya sepas lo que haces con Twitter.
Características notables de Sprout Social
- Funcionalidad CRM: Accede a un CRM social integrado que proporciona contexto sobre los contactos y cualquier historial de conversaciones anteriores.
- Respuestas predefinidas: Utiliza Sugerir respuestas, una herramienta que recomienda respuestas coherentes a las preguntas frecuentes en Twitter.
- Encuestas en redes sociales: Recopila opiniones de clientes y seguidores mediante las encuestas automatizadas de DM de Sprout Social.
- Analítica de soporte: El software Integrate Helpdesk realiza un seguimiento del rendimiento del soporte de tu equipo (disponible en los planes Profesional y Avanzado).
eClincher
Si quieres mejorar la difusión, esta función de sugerencias es bastante útil.
Aunque no es la herramienta de gestión de Twitter más bonita, La herramienta de programación de eClincher lo compensa con creces. No sólo es una de las más sencillas que he utilizado nunca, sino que también te sugiere hashtags y usuarios a los que etiquetar en función del contenido de tu publicación. Es una función sencilla, pero que puede ahorrarte mucho tiempo si tienes que programar muchas publicaciones a la vez.
Además, todos los planes de eClincher incluyen programación ilimitada. El plan Básico es un gran precio para algunas funciones bastante avanzadas – en nuestra revisión de eClincher, encontramos que el plan Básico ofrece mucho para autónomos y pequeñas empresas.
Pero ten en cuenta que cuando necesites añadir varios miembros a tu equipo, los costes aumentarán rápidamente.
Características destacadas de eClincher
- Escucha social: Rastrea un número ilimitado de palabras clave, menciones, hashtags y usuarios de Twitter para seguir conversaciones valiosas.
- Feeds curados: Crea un feed curado de contenido sugerido de Twitter con enlaces para programar o poner en cola contenido relevante en tu feed.
- Bandeja de entrada central: Consulta rápidamente las respuestas a tus mensajes y tweets en un solo lugar, incluso para la actividad de Twitter que no hayas programado a través de eClincher.
- Informes personalizados: Arrastra y suelta los análisis que necesites en un informe personalizado para centrarte en tus objetivos.
SocialPilot
También puedes utilizar Canva en SocialPilot sin tener que cambiar de pestaña
Si tu presupuesto no alcanza para herramientas de Twitter más avanzadas, la sencilla herramienta de programación de SocialPilot es una gran opción. Por aproximadamente el mismo precio que Sprout Social o eClincher, SocialPilot te ofrece hasta 25 redes sociales para 3 usuarios. Además de las herramientas de programación estándar, obtendrás un feed de contenido sugerido y una magnífica aplicación móvil.
El mayor inconveniente de SocialPilot es la falta de herramientas de escucha social. Aunque esto es de esperar de una herramienta de gestión de Twitter económica, es una verdadera lástima que se eche en falta esta útil función.
Sin embargo, SocialPilot es una de las mejores herramientas del mercado para programar publicaciones de forma masiva en docenas de plataformas diferentes, como descubrimos en nuestro análisis de SocialPilot.
Características destacadas de SocialPilot
- Publicación masiva: Programa hasta 500 publicaciones con antelación cuando subas un archivo .csv o .txt. SocialPilot incluso extraerá imágenes de los enlaces públicos del archivo, lo que te ahorrará mucho tiempo editando las entradas antes de publicarlas.
- Extensión del navegador: Comparte fácilmente artículos e imágenes o programa publicaciones mientras navegas por Internet con la extensión de navegador de SocialPilot.
- Búsqueda por palabra clave: Si no tienes ideas, la búsqueda de palabras clave integrada de SocialPilot te ayuda a encontrar y añadir contenido de tendencia a tu cola.
- Aprobación de contenidos: Los gestores de cuentas pueden aprobar el contenido antes de publicarlo, preservando tu flujo de trabajo y facilitando la colaboración.
Sendible
Personaliza la bandeja de entrada prioritaria de Sendible para seguir las conversaciones que importan en un solo feed.
Sendible es una solución que funciona tanto para «solopreneurs» como para grandes empresas.
La plataforma ofrece un plan asequible para un solo usuario que te permite programar de forma proactiva las acciones sociales, elaborar informes en segundos y gestionar todas tus actualizaciones en una sola bandeja de entrada. Es fácil ver por qué recibió una valoración tan alta en nuestra reseña de Sendinble.
Es increíblemente fácil colaborar dentro de la plataforma Sendible. Tu equipo de redes sociales puede disfrutar de una fácil asignación y gestión de tareas, jerarquías de usuarios y flujos de trabajo de aprobación de Tweets para ayudaros a manteneros alineados y productivos.
Sólo ten en cuenta que tienes que pagar por cada usuario.
Características destacables de Sendible
- Escucha social: Supervisa las palabras clave para rastrear las menciones de la marca, el alcance de la publicidad y las tendencias de la empresa.
- Analítica avanzada: Integra Google Analytics con tu cuenta de Sendible para obtener informes más avanzados.
- Precios flexibles: Adquiere usuarios adicionales o servicios Sendible según tus necesidades.
- Informar mientras se etiqueta: Personaliza los informes de clientes o empresas con tu propia marca en el plan de Expansión.
Hootsuite
Los paneles personalizados de Hootsuite te permiten ver todo lo que necesitas de un vistazo.
Si publicas en varias cuentas de Twitter o tienes más de una persona gestionando tus redes sociales, Hootsuite podría ser una buena opción para ti.. Hootsuite es uno de los nombres más importantes de esta lista – pero puede ser una de las opciones más caras, dependiendo del plan que elijas.
Sin embargo, Las intuitivas capacidades de programación de Hootsuite, su amplia red de integración y su análisis detallados hacen que merezca la pena el precio. En nuestra reseña de Hootsuite, nos gustó especialmente lo fácil que es poner en marcha esta herramienta.
La colaboración en equipo es pan comido. Asigna contenidos, configura revisiones, aprueba flujos de trabajo y comparte opiniones mediante comentarios, respuestas y notas. Hootsuite también muestra todos tus DM de Twitter en una bandeja de entrada y te permite asignar y marcar tareas completadas.
Características destacadas de Hootsuite
- Programación automatizada: Utiliza la herramienta basada en datos de Hootsuite para programar tus publicaciones automáticamente.
- Soporte publicitario de Twitter: Planifica e invierte en publicidad en Twitter desde la plataforma Hootsuite.
- Medios integrados en Twitter: Conserva nuevos contenidos y medios de Twitter directamente desde tu panel de control.
- Toneladas de integraciones: Conecta cualquiera de las más de 150 aplicaciones que se integran con Hootsuite, como Slack o WordPress
Entonces, ¿qué herramienta de gestión de Twitter es mejor para ti?
Las herramientas de gestión de Twitter suelen estar diseñadas para cumplir diferentes objetivos, y debes tener esto en cuenta a la hora de elegir una herramienta para asegurarte de que se adapta a tu negocio.
Conjunto de funciones avanzadas de Sprout Social es brillante para los expertos en marketing de Twitter, y en general es mi elección para la mejor herramienta de gestión de Twitter del mercado.
Sin embargo, si estás empezando con el marketing en redes sociales, o tienes un presupuesto ajustado, entonces Sendible puede ser una mejor opción.
Siempre es una buena idea precisar tus objetivos empresariales antes de elegir una herramienta. Para ayudarte, aquí tienes una rápida tabla comparativa que cubre los aspectos básicos.
FAQ
¿Cómo se gestionan los tweets?
Las herramientas de gestión de Twitter como Sprout Social o eClincher facilitan la gestión de tus tweets. Con herramientas de programación que te permiten configurar los tweets con antelación y paneles que te permiten ver tus respuestas, menciones y mensajes en un solo lugar, utilizar una de estas herramientas es vital para mejorar tu participación en Twitter.
¿Cuál es la herramienta de gestión más eficaz para Twitter?
Depende del objetivo de tu negocio. Sprout Social es lo mejor para los profesionales avanzados del marketing en Twitterpero puede ser difícil de aprender para los vendedores inexpertos. SocialPilot es una herramienta de programación de Twitter más económica, pero carece de herramientas avanzadas como los feeds de escucha social. Echa un vistazo a nuestro mejores herramientas de marketing en redes sociales en 2023 para encontrar la herramienta más adecuada para ti.
¿Se pueden automatizar los tweets?
Las buenas herramientas de gestión de Twitter te permiten programar tweets que se publicarán automáticamente en una fecha posterior. Incluso mejor, las herramientas más avanzadas como Sprout Social te mostrarán el mejor momento para programar tus tweets para conseguir la máxima participación, de modo que puedas asegurarte de que estás publicando cuando tu audiencia está activa, aunque tú no lo estés.
¿Qué herramientas puedes utilizar con Twitter?
Las herramientas de gestión de Twitter son, con diferencia, las mejores herramientas que puedes utilizar con Twitter. Desde sencillas herramientas de programación como SocialPilot hasta herramientas avanzadas de agencia de medios sociales como Sendiblehay una amplia gama de herramientas que se adaptan a todo tipo de negocios y objetivos.
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