Para saber si tu teléfono está siendo intervenido, busca aplicaciones que consuman demasiada batería o datos, escucha ruidos extraños en las llamadas telefónicas y fíjate en comportamientos raros como la activación aleatoria del micrófono o la redirección de sitios web. También puedes utilizar códigos MMI o USSD para comprobar el estado de tu desvío de llamadas.
Para bien o para mal, nuestros teléfonos inteligentes están siempre con nosotros, así que si alguien interviene la cámara o el micrófono, es un problema grave. Pero, ¿cómo puedes saber si tu teléfono está siendo intervenido y cómo puedes protegerte?
Cómo saber si tu teléfono móvil está pinchado
Si alguien consigue acceder a tu teléfono, puede potencialmente enviar correos electrónicos falsos, leer tus mensajes personales, grabar tus llamadas y todo tipo de comportamientos nefastos. Pero, ¿puedes saber si alguien ha pirateado tu teléfono? He aquí algunas cosas que debes tener en cuenta.
1. Poca duración de la batería
Si tu teléfono se sobrecalienta constantemente sin motivo aparente y la batería se agota rápidamente sin causa aparente, es posible que tu teléfono esté pirateado. El software malicioso que se ejecuta en segundo plano puede agotar la batería sin que se ejecute ninguna aplicación, y puede ser cualquier cosa, desde malware que lee tu correo electrónico hasta spyware que registra llamadas.
Si ya usas mucho el teléfono, es probable que la batería se caliente de todos modos. Transmitir vídeo o jugar a juegos durante largos periodos de tiempo, por ejemplo, hará que tu teléfono se caliente, lo cual es bastante normal. Si no has estado utilizando mucho el teléfono y la batería sigue calentándose o no puede mantener la carga, quizá quieras comprobar si hay software malicioso.
Para ello, comprueba la configuración de la batería. Tanto en un teléfono Android como en un iPhone, puedes ver qué aplicaciones consumen más batería yendo a Ajustes > Batería, donde verás qué aplicaciones consumen más energía. Si en esa lista hay aplicaciones que no recuerdas haber instalado, o aplicaciones de terceros que no deberían consumir mucha energía, desinstálalas inmediatamente.
Para obtener instrucciones más detalladas, consulta nuestras guías para comprobar el uso de la batería en Android y para comprobar el uso de la batería en iPhone. A continuación, aprende a eliminar aplicaciones de Android o a borrar aplicaciones de iPhone.
2. Ruidos extraños
Un zumbido agudo o una estática extraña y pulsante en la línea puede ser señal de que están grabando tus llamadas. Si oyes estática u otros sonidos extraños, como chasquidos o pitidos, incluso cuando no estás llamando a nadie, es otra señal, sobre todo si tu teléfono ha sido pinchado por la policía.
Oír estos sonidos una o dos veces al azar probablemente esté bien, pero si ocurre constantemente, comprueba tu teléfono. Puedes probar a utilizar una aplicación de sensor de ancho de banda de sonido de otro teléfono ajustada a una frecuencia baja. Si capta varios sonidos en el transcurso de un minuto, es posible que tu teléfono esté averiado.
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3. Uso anormalmente elevado de datos
El spyware y el malware utilizan habitualmente muchos datos, ya que envían constantemente información a quien haya pirateado tu dispositivo. Si los iconos de ubicación o datos de la parte superior de la pantalla se mueven o iluminan con regularidad, podría ser señal de que alguien está enviando datos desde tu teléfono o controlándolo a distancia. Un uso de datos superior al normal también puede aparecer como una factura telefónica más alta si no tienes un plan de datos ilimitado.
Tanto los iPhones como los teléfonos Android te permiten comprobar tu uso de datos para ver si tu teléfono está (posiblemente) intervenido. Para hacerlo en un iPhone, ve a Ajustes > Móvil. En Android, ve a Ajustes > Red & Internet. También puede estar en Conexiones > Uso de datos o > Uso de datos móviles.
4. Actividad inusual
Si tu teléfono tiene problemas para apagarse, podría ser una señal de que está siendo intervenido. Apagarse aleatoriamente por sí solo es otra señal de problemas. Cuando apagues el teléfono, comprueba si la retroiluminación permanece encendida aunque el teléfono esté apagado o si el apagado falla por completo.
Otros comportamientos extraños que puede mostrar tu teléfono si se ha visto comprometido son los anuncios emergentes, que la pantalla se ilumine al azar y mensajes que no reconoces y que te empujan a seguir enlaces desconocidos. El rendimiento también suele ralentizarse mucho.
Además, vigila si la cámara o el micrófono se encienden aleatoriamente. Si la luz de la cámara se enciende cuando no has abierto ninguna aplicación que utilice la cámara, podría ser señal de que tu teléfono ha sido pirateado. Algunos programas maliciosos permiten a los piratas informáticos acceder a la cámara sin que se encienda la luz, así que investiga siempre más a fondo si crees que algo huele mal.
5. Los sitios web tienen un aspecto extraño
Algunas formas de software malicioso pueden infiltrarse en tu navegador, mostrándote una página web falsa que parece legítima, para luego recoger tus credenciales de acceso cuando las teclees. Si estás navegando con tu teléfono y la página web que estás viendo tiene un aspecto extraño o no es como debería ser, cierra el navegador y comprueba si tu teléfono tiene malware escaneándolo o llevándolo a un profesional.
¿Podría tu teléfono haber sido pinchado a través de su IMEI?
Si no estás familiarizado con el término IMEI, se refiere al número de identificación único de tu dispositivo móvil que generalmente se encuentra en su interior. Ha habido especulaciones de que la principal vía para espiar teléfonos es a través del IMEI, pero ¿es esto cierto?
No queremos contribuir a propagar paranoias ni rumores que suelen circular por la web, por lo tanto, podemos decir que en gran medida esto es un mito. Sin embargo, es importante estar alerta en dos situaciones específicas:
Si el IMEI termina con dos ceros: En este caso, existe la posibilidad de que tu teléfono esté siendo intervenido y que tus conversaciones estén siendo escuchadas por terceros. Si el IMEI termina con tres ceros: En esta situación, la amenaza es aún mayor, ya que tu teléfono no solo puede ser utilizado para llamadas, sino que también puede acceder a tus archivos almacenados, lo que implica riesgos significativos para tu seguridad.
Es importante comprender que el IMEI identifica al dispositivo en sí, no el número de teléfono (que está asociado a la tarjeta SIM). Por lo tanto, si te enfrentas a estas situaciones, la solución más efectiva sería reemplazar tu teléfono móvil por un modelo nuevo, si te es posible.
Claro está que esta no es la opción más económica, por lo tanto, no descartes la posibilidad de buscar asesoramiento profesional, siempre y cuando elijas a un experto de confianza.
Cómo proteger tu teléfono de las escuchas
Si quieres asegurarte de que tu teléfono nunca se vea comprometido, evita descargar aplicaciones que no procedan de Google Play Store o de App Store de Apple. Sin embargo, incluso cuando utilices las principales tiendas de aplicaciones, realiza una búsqueda en Google de la aplicación y del desarrollador para comprobar que están a la altura antes de descargarla; las aplicaciones malas pueden pasar, y de hecho lo hacen, sus procesos de verificación.
Descarga aplicaciones antimalware y antivirus de confianza y utilízalas con regularidad. Si puedes permitirte una suscripción premium, hazlo. Si no, hay algunas opciones gratuitas estupendas.
Utilizar una VPN para ocultar tu verdadera dirección IP puede dificultar que alguien que intente rastrearte localice tu ubicación. Si puedes, prueba algunas y úsalas regularmente cuando estés en público o con una conexión no segura.
También puedes comprobar si tus llamadas y mensajes se reenvían a otros dispositivos mediante los códigos de la Interfaz Hombre-Máquina (IHM). Serán diferentes según la red, pero pueden permitirte descubrir y cortar cualquier desvío no autorizado. Para utilizarlos, marca el código MMI deseado con el teclado y, a continuación, pulsa el botón de llamada.
Si estás en una red GSM (como AT&T y T-Mobile):
- *#002# — Lista todos los ajustes de desvío de llamadas y datos
- ##002# — Borra todos los ajustes de desvío de llamadas y datos
Si estás en una red CDMA (como Verizon y US Cellular):
- *72 — Lista todos los ajustes de desvío de llamadas y datos
- *73 — Borra todos los ajustes de desvío de llamadas y datos
Lamentablemente, los códigos MMI sólo funcionan en dispositivos Android, pero puedes utilizar el código USSD (Datos de Servicio Suplementario No Estructurados) *#21# en iPhone para comprobar el estado de tu desvío de llamadas y ver si tus llamadas se están desviando a algún otro lugar.
Si has actuado con diligencia pero sigues experimentando estos síntomas, lleva tu teléfono a un profesional. Lo más probable es que disponga de las herramientas necesarias para realizar un análisis más profundo y eliminar cualquier software defectuoso que pueda estar causando el problema.