Como conseguir más visitas con las redes sociales

¿Siguen siendo importantes las redes sociales y debes preocuparte por ellas?

Si acabas de poner en marcha un negocio y has creado los perfiles de redes sociales para la marca de tu empresa en diferentes redes, seguro que tu mente está llena de preguntas como “¿Cómo consigo seguidores y likes?” “¿Cómo atraer tráfico a tu sitio web utilizando las redes sociales?”

O si tienes tráfico, llegas a un punto en el que te preguntas:

“¿Cómo voy a conseguir aumentar ese tráfico de forma constante?”

¡No te preocupes!

Este artículo te ayudará a encontrar respuestas a todas esas preguntas.

Lo más importante es que te guiará en la creación de tu estrategia de redes sociales y en la comprensión de los elementos que influyen en que esa estrategia se materialice y cambie con el tiempo.

Lo curioso del tiempo… es un gran ingrediente para la investigación. Un estudio realizado por la Centro de Investigación Pew sobre el uso de las redes sociales muestra que el porcentaje de personas en EE.UU. que utilizan una o más redes sociales ha aumentado a lo largo de los años del 7% a un asombroso 65%.

Entonces, ¿por qué son tan importantes las redes sociales? Porque la gente pasa mucho tiempo en estas redes, y eso las convierte en el medio perfecto para las referencias y para dirigir el tráfico a las páginas de tu sitio web.

¿Cómo dirigir el tráfico a tu sitio web utilizando las redes sociales, te preguntarás?

• Atrayendo a los espectadores y ofreciéndoles contenido útil y relevante.
• Realizando encuestas, haciendo preguntas, conectando con la audiencia.
• Obteniendo opiniones, analizando y ajustando tu estrategia de marketing como resultado.
• Utilizar el reconocimiento de la marca; asegurándote de que la marca está delante de los compradores potenciales en caso de que busquen tus servicios, dándoles incentivos para que compren.
• Asociarse con personas influyentes. Ampliar el alcance profesional de los socios y colaboradores, asociando la marca con personas influyentes del sector; convirtiéndose en una fuente influyente de asesoramiento e información y compartiendo el contenido del sitio web.
• Aumentar la retención de clientes y la fidelidad a la marca. Los medios sociales son mejores que cualquier otra herramienta de retroalimentación porque es un medio en el que te haces social, y recibes las respuestas sinceras de tu público y clientes. Descubres fácilmente más información sobre tu público objetivo, (mejor perfil para tu cliente), y tu público objetivo también llega a conocerte mejor (lo que a su vez aumenta la conversión y la fidelidad).
• Ganar confianza y credibilidad. La gente espera que tu empresa tenga perfiles en Facebook y Twitter porque es una forma de ponerse en contacto contigo y encontrar información fiable. Pareces legítimo, y cuanto más oiga la gente hablar de tu marca, más credibilidad ganarás.
• Puntuación SEO. Todo experto en SEO sabe que tu cuenta en las redes sociales también afecta a tu puntuación SEO, lo que a su vez afecta al tráfico de tu sitio web. Las redes sociales están empezando a parecerse cada vez más a los motores de búsqueda, y no puedes hacer SEO sin cuidar las cuentas de las redes sociales en todos los canales relevantes.

1. Escoger la red social más adecuada para tu negocio

Cuando elijas los mejores canales de redes sociales para tu negocio, asegúrate de que el medio elegido está alineado con tus objetivos empresariales. Crea objetivos medibles utilizando la estrategia S.M.A.R.T.

Fuente

Observa los datos demográficos (ubicación, edad, sexo, ingresos, religión, etnia, nivel educativo, estado civil, número de hijos) para encontrar a tus buyer personas y sus medios favoritos.

Haz preguntas como ¿Qué les gusta o no les gusta? ¿Qué les motiva? ¿Están orientados a la carrera profesional? (HubSpot está haciendo un excelente trabajo para atraer a este tipo de seguidores). ¿Son seguidores de tendencias? ¿Son seguidores sociables? (Ejemplo: Buzzfeed está haciendo un gran trabajo atrayendo a seguidores sociables y de tendencias). ¿Son buscadores de atención? (este tipo haría cualquier cosa por conseguir likes). Para ayudarte a descubrir a tu audiencia, puedes utilizar herramientas de escucha social para monitorizar las palabras clave relacionadas con tu negocio.

No tienes que estar en todos los canales de las redes sociales, sólo en los que mejor te ayuden a cumplir tus objetivos. Porque aunque crear un perfil no te costará nada, ¡gestionarlo te costará tiempo! Facebook y Twitter son grandes medios para las interacciones de tipo B2C (empresa a cliente).

Hablemos hipotéticamente. Imagina que tienes un bar y buscas un hashtag como “cerveza”; descubrirás de qué habla la gente de tu ciudad cuando acude a tus servicios, y podrás interactuar con ellos y hacerles ofertas mediante un simple signo @.

Linkedin es genial para las interacciones de tipo B2B (business to business). Incluso en los entornos business to business, el elemento central es el humano; las empresas son grupos de personas, sé atractivo para las personas y las empresas te encontrarán interesante.

En Pinterest todo gira en torno al elemento visual (infografías y fotografías, cualquier cosa visualmente informativa y relevante para tu marca). A los comerciantes les encanta Instagram porque les ofrece la oportunidad perfecta para mostrar sus productos.

Me gusta y recomiendo SlideShare; puedes presentar incluso la información más pesada y compleja de forma que tu público objetivo la entienda fácilmente. La gente acude a SlideShare para informarse sobre cuestiones complejas, encontrar soluciones a los problemas y, por supuesto, ver algunas presentaciones estupendas.

Hablemos de los costes por un momento, ¿vale? A primera vista, las redes sociales sólo te costarán a ti (o a la persona a la que le encargues la tarea) unas cuantas horas al día, lo que no es nada comparado con el aumento de las ventas que pueden aportarte. Al aumentar el tráfico a tu sitio web de forma significativa, lo único que tienes que hacer es cerrar el trato.

¡Se trata de estar presente!

2. ¿Qué debo publicar en las redes sociales?

¿Qué debo publicar en las redes sociales para saber cómo atraer tráfico a tu sitio web utilizando las redes sociales?

Después de elegir tus redes sociales y rellenar completamente tus perfiles, el siguiente paso es crear y publicar posts. ¿Pero cómo lo haces? Comprueba lo que hace tu competencia y hazlo mejor que ellos.

Después de un tiempo, encontrarás tu voz o tono y elaborarás tu estrategia de publicación. Utiliza cualquier habilidad relevante que tengas, por ejemplo, si eres bueno con la fotografía y el Photoshop, puedes compartir imágenes y fotos en Pinterest e Instagram.

Incluso tenemos una lista de herramientas de generación de contenidos para ayudarte:

Las imágenes y los elementos visuales en general (vídeos, gifs) consiguen más visualizaciones, clics, reshares y likes que cualquier otro tipo de post. En Facebook y Twitter, las fotos obtienen un 53% más de likes, un 104% más de comentarios y un 84% más de clics en los enlaces que las publicaciones sin contenido visual.

Asegúrate de incluir elementos visuales, hashtags, textos cortos y emoticonos cuando sean relevantes para conseguir más interacción. Puedes publicar enlaces, imágenes; puedes volver a compartir, publicar citas. Una buena idea sería publicar el mismo tipo de contenido durante toda la semana, excepto un día en el que publiques un tipo de contenido diferente (para observar el efecto que tiene en el compromiso de la audiencia).

3. ¿Cuándo y con qué frecuencia deberías publicar?

¿Cuál es el mejor momento para publicar en las redes sociales? El problema de la hora de publicación es que, como puedes tener fans y seguidores en todo el mundo, no puede haber una hora perfecta para publicar en una o en todas las redes sociales. Esto es importante porque si publicas a la hora de mayor tráfico en las redes sociales, más gente verá tu publicación y tendrás mejores resultados.

Aunque hay varios estudios que afirman que una u otra hora es mejor para publicar, la mejor forma de averiguarlo sigue siendo la prueba y el error. Publica a todas las horas del día utilizando herramientas de programación de publicaciones y comprueba qué horas y días (los estudios online afirman que los jueves y los viernes tienen un 18% más de engagement) funcionan mejor para tu marca y tus productos.

Este es un tema de debate en los círculos de las redes sociales porque algunas personas tienden a compartir el mismo mensaje en todos los canales de las redes sociales. La forma de dirigir el tráfico a tu sitio web utilizando las redes sociales requiere que adoptes un enfoque diferente.

Por ejemploDigamos que has creado una entrada de blog y la compartes en Facebook, Twitter y LinkedIn. Si escribes el mismo mensaje para acompañar la entrada de tu blog en todas las redes sociales, las personas que vean tu entrada en más de un medio pasarán de largo.

¿Por qué escribir un mensaje diferente en diferentes redes? Después de que alguien diga “paso” a la entrada de tu blog en un medio, tienes otra oportunidad de captar su atención en un medio diferente, mediante un enfoque distinto.

Aparte de eso, tu post será diferente en apariencia y estructura; gracias a las diferencias entre los medios (no hay hashtags en Linkedin, no hay snippet en Twitter, etc.).

Compartir el mismo contenido más de una vez

¿Qué ocurre con el tráfico si compartes tus publicaciones en las redes sociales más de una vez?

Bien, presta atención porque lo que voy a compartir contigo tiene el poder de casi duplicar tu tráfico. Es una idea sencilla que da sus frutos si la haces bien.

Así que esto es lo que vas a hacer…

Cuando publiques un post, incluye un título, un enlace, hashtags y compártelo en todas las redes. Lo que siempre tendemos a olvidar los profesionales del marketing es que pocas personas ven realmente la publicación cuando la compartimos. El alcance del feed de noticias al interesado está limitado por la presencia de la audiencia en la plataforma de Social Media en ese momento (como hemos mencionado en el punto 3).

Por eso…

Vas a compartir contenido valioso y procesable más de una vez, incluso 1-2 semanas después de la publicación inicial. No cometas el error de utilizar herramientas que compartan tu contenido cada hora; llenar el feed de noticias de la gente con tus publicaciones hará que piensen “spam” y te dejen de seguir. No es necesario forzar la relación y perderla del todo, ¿verdad?

Consejo extra: Recuerda preguntarte “¿Durante cuánto tiempo estará fresco el contenido o será compartible?”

Usar hashtags para un mayor alcance

Los hashtags están en la mayoría de las plataformas sociales: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, etc. Los hashtags pueden ayudarte a investigar para ver lo que la gente está discutiendo en relación con tu marca y tus productos, y pueden utilizarse para que tu contenido sea fácilmente encontrado por las partes interesadas.

Todo lo que tienes que hacer es incluir en tus publicaciones sociales hashtags relevantes que tengan un alto nivel de tráfico. Como en todo, demasiado puede estropear el caldo.

Únete a grupos y comunidades de redes sociales relevantes. Especialmente los grupos menos conocidos.

Puedes crear o unirte a grupos y comunidades, reuniendo a la gente en un solo lugar bajo una idea o interés.

Lo que tienes que hacer es…

Crea uno o varios grupos y únete a un gran número de grupos y comunidades activos relacionados con tu nicho. Estos son un importante recurso de tráfico para tu sitio web gracias al espíritu de comunidad y a los principios que determinan la formación de dichos grupos.

Consejo: Publica tus nuevos enlaces de contenido en estos grupos, pero no seas demasiado vendedor con tus actualizaciones (la gente quiere valor, no sentir que se le está vendiendo algo).

Únete a redes sociales menos conocidas para obtener una ventaja competitiva (¡el primero en entrar cierra la venta!). Intenta encontrar plataformas sociales creadas especialmente para tu sector (por ejemplo, GoodReads para autores de libros); eso significa que están interesados en tus productos y en lo que tienes que decir.

Asegúrate de que es fácil compartir el contenido de tu sitio web en las redes sociales y de que todos los enlaces de tus publicaciones en las redes sociales funcionan perfectamente. Es una calle de doble sentido cuando se trata del tráfico del sitio web y de las redes sociales; hacer que tu sitio web sea amigable con las redes sociales es muy importante, y puedes utilizar botones de redes sociales (con logotipos) en tus sitios web para obtener mayor visibilidad y tráfico.

Y ya que hablamos de botones… no te olvides de Botones de acción “Comprar ahora”. en tus perfiles de redes sociales.

Prestar atención a las personas influyentes del sector y comprometerse con ellas

Una gran idea para conseguir que los influencers compartan tu contenido es crear artículos en los que aparezcan ellos y sus sitios web/blogs/empresas. Puedes crear un artículo de entrevista con un influenciador o crear una entrada de blog de resumen de influenciadores.

Ponte en contacto con los influencers y pídeles que compartan tu contenido. Tu sitio web aparecerá como “referente” en las analíticas del sitio web de los influencers, lo que les animará a compartir tu contenido y a aumentar el tráfico a tu sitio web.

Los posts con elementos visuales, como las imágenes, tienen un engagement significativamente mayor que los que no lo tienen. Como dicen los chicos de HubSpot en este artículo de enero “37 estadísticas de marketing de contenidos visuales que deberías conocer en 2016”, los contenidos con ilustraciones y colores tienen un mayor atractivo para la gente y se comparten y vuelven a compartir.

En los últimos años, hemos observado que el vídeo es mejor que las imágenes con diferencia, y su importancia está aumentando; tiene sentido, porque si una imagen vale más que mil palabras, un vídeo vale mucho más.

El vídeo social sigue aumentando, en YouTube y Facebook, Instagram, TikTok y más allá.

La automatización de tus publicaciones en las redes sociales en términos de aprovechar el software de programación de publicaciones en las redes sociales es definitivamente una buena idea. Elige el mejor para ti, especialmente si quieres analizar los resultados de una publicación a cualquier hora del día o de la noche.

No te quedes de brazos cruzados porque no basta con publicar; tienes que hablar con las personas que interactúan con tu contenido (clientes, referencias, amigos, colegas). Son demasiado importantes para ignorarlos. (Una vez más, herramientas como Mention ayudan a mantenerse al día con todas las conversaciones).

8. ¿Seguimiento de tus resultados? ¿A dónde vas a partir de ahí?

Utiliza los informes sociales de Google Analytics para hacer un seguimiento de tus resultados en el tráfico de las redes sociales y extraer los siguientes pasos de tu estrategia de redes sociales a partir de los “números” que descubras.

¡Recuerda! Sé genuino, interesante y sobre todo… ¡sé social!

Gracias por leer y por favor, comparte esta información sobre cómo atraer tráfico a tu sitio web utilizando las redes sociales si te ha resultado útil. ¿Has probado alguno de los métodos o herramientas anteriores? Nos encantaría leer tu experiencia en la sección de comentarios más abajo.

Otros consejos para conseguir más tráfico a tu web de tus redes sociales

Internet es un lugar social, aunque pesar de todo se hace en el mundo virtual, es un hervidero de redes sociales, los medios sociales ofrecen grandes oportunidades para orientar su nicho de mercado y conseguir los clientes potenciales adecuados.

¿Por qué sacar ventaja de la naturaleza social de la red mediante el uso de los medios de comunicación y redes sociales para generar tráfico? A continuación tenemos una lista de algunos de los mejores consejos para conseguir tráfico en los medios de comunicación social.

11. Llamar la atención: ir a lo grande con el lanzamiento de tu nuevo sitio, o nuevo contenido en los sitios de social bookmarking. Muchos portales como Digg, Reddit o meneame se leen a diario y son un lugar perfecto para comenzar su debut y lograr más tráfico.

12. Aprovéchate de los anuncios gratis: Gum Tree es un gran lugar para conseguir publicidad gratuita y anunciar tu sitio web.

13. Crea tantas cuentas en redes sociales como sea posible. Las redes sociales son una gran manera de mostrar tus productos y servicios. Puedes crear una página en MySpace Facebook, Linkedin, tuenti y muchos más. Promociónalas entre tus amigos para conseguir “fans”.

14. Envíe tu sitio a Stumble Upon para promocionarlo entre sus conocidos.

15. Crear un Grupo en Yahoo de tu área de interés. Lo más probable es que otros usuarios del grupo estén interesados en tu sitio web o alguno de sus servicios.

16. Twitter es una nueva revolución social de los medios de comunicación que combina mensajes de texto con

Internet. Es una gran manera de

publicidad para tu sitio web.

17. Contribuir en los foros es una de las mejores maneras de participar en los medios sociales, haz una breve contribución en los Foros relacionados con tu temática. Para incluir un enlace a tu página web debes ofrecer consejo e información útil y relevante, para no ser penalizado por spam.

18. Encuentra sitios relevantes para tu web, existen redes sociales para todos y para todo. Para los baby boomers, para los amantes de la música, para fotógrafos, para aficionados a los videojuegos, para fans de George Lucas, para los amantes de Crepúsculo o para cualquier afición que se te ocurra. Aprovéchate de esto uniéndote a redes sociales relacionadas con tu sitio para encontrar posibles clientes.

19. Participa activamente en tu comunidad. Cuantos más comentarios compartas, más respetado serás por otros miembros activos de tu nicho de mercado.

20. Agrega el botón recomendar un amigo, me gusta de facebook y +1 de Google + en tu sitio web.